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Geriatrie:
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Geriatrische Tagesklinik:
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Innere Medizin:
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So finden Sie uns: Hüttenhospital gGmbH, Am Marksbach 28, 44269 Dortmund
Am Marksbach 28
44269 Dortmund
Sekretariat: 0231 / 4619 - 130
Ärztlicher Direktor:
Dr. Martin Jäger
Tel.: 0231 / 4619 - 118
Fax: 0231 / 4619 - 603
E-Mail: Annika.Sommer@huettenhospital.de
Annika Sommer
Assistentin der Geschäftsführung
Pflegedirektor
Tel.: 0231 / 4619 - 220
Fax: 0231 / 4619 - 224
E-Mail: thomas.pape@huettenhospital.de
Leitung Beschwerdemanagement
Tel.: 0231 / 4619 - 118
Fax: 0231 / 4619 - 288
E-Mail: nils.roschin@huettenhospital.de
Bitte Formular ausdrucken, ausfüllen und als Scan (E-Mail-Anhang) oder Fax an die Ambulanz des Hüttenhospitals:
ambulanz@huettenhospital.de // Fax 0231/4619216
Das Hüttenhospital trägt seit 2005 das „KTQ“-Qualitätssiegel. Durch jeweils dreitägige Prüfungen im Hause im Abstand von drei Jahren konnte das Zertifikat bereits zum fünften Mal bestätigt werden. Seit Ende 2018 ist das Hüttenhospital darüber hinaus mit dem Qualitätssiegel Geriatrie des Bundesverbandes Geriatrie ausgezeichnet.
Das Kürzel „KTQ“ steht für die Initiative „Kooperation für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen“, ein Verfahren, durch das sich Krankenhäuser in puncto Qualität extern bewerten lassen können. Interessierten sei die Internetseite www.ktq.de empfohlen.
Sämtliche Arbeitsabläufe sind von uns im sogenannten Selbstbewertungsbericht beschrieben worden und von externen Sachverständigen (zumeist der Ärztliche Leiter eines anderen Krankenhauses, ein Pflegedienstleiter, ein Krankenhausbetriebswirt) vor Ort auf ihre Umsetzung hin überprüft worden. Auch in unserer internen Qualitätspolitik orientieren wir uns an den Kategorien des KTQ-Kataloges: Patientenorientierung, Mitarbeiterorientierung, Sicherheit (Patienten-, Arbeitssicherheit), Informations- und Kommunikationswesen, Führung, Qualitätsmanagement. Unsere letzte Zertifizierung ist im Dezember 2023 erfolgt.
Für das Hüttenhospital-Team steht fest: Qualitätsmanagement ist kein Selbstläufer, der, einmal auf den Weg gebracht, ohne weitere Bemühungen Erfolg bringt. Vielmehr gilt es, alle Arbeitsabläufe wieder und wieder zu überprüfen und Verbesserungspotentiale zu erkennen.
Unseren gesetzlichen Qualitätsbericht 2023 können Sie hier herunterladen.
Das Qualitätssiegel Geriatrie ist ein von Experten entwickeltes Qualitätsmanagementverfahren speziell für geriatrische Einrichtungen. Die Implementierung und Zertifizierung des Verfahrens dient somit allen qualitätsorientierten geriatrischen Versorgungseinrichtungen als Nachweis ihrer hohen Versorgungsqualität. Das Qualitätssiegel beruht auf den Normkriterien der DIN EN ISO 9001 und ist sowohl von Rehabilitationseinrichtungen als auch im akut-medizinischen Bereich anwendbar.
Mit Erlangung des Siegels wurde dem Haus die vollständige Erfüllung aller damit verbundenen Anforderungen bestätigt. Dazu gehören zum Beispiel: Raumgrößen, Ausstattung von Patienten-, Gemeinschafts- und Therapieräumen, eine an den Besonderheiten der älteren Patienten orientierte Diagnostik, die Anwendung von Standards und Leitlinien in der Behandlung oder auch nachgewiesene geriatriespezifische Qualifikationen aller patientennahen Berufsgruppen.
Die nächste Rezertifizierung steht 2027 an.
Weitere Informationen zum Bundesverband Geriatrie und der Zertifizierung erhalten Sie auf der Homepage des Bundesverbandes www.bv-geriatrie.de.
Das Qualitätsmanagement im Hüttenhospital ist wie folgt organisiert:
Das Hüttenhospital versteht sich als das Kompetenzzentrum für die altersmedizinische Versorgung für die Region Dortmund. Dies bedeutet, dass wir aufgrund der Ausstattung der Klinik und der Qualifikation unserer Mitarbeiter über die Möglichkeiten verfügen, dem älteren Menschen mit seinen spezifischen gesundheitlichen Problemen und Herausforderungen eine umfassende und bedarfsgerechte Behandlung zukommen zu lassen.
Die Grundsätze unserer Qualitätspolitik:
Um unsere Arbeitsabläufe zu durchleuchten und zu hinterfragen und um die Zufriedenheit unserer Patienten, Mitarbeiter und Partner zu erfahren, nutzen wir verschiedene Strukturen: